Werving op basis van aanbevelingen is booming. Steeds meer bedrijven vertrouwen op hun eigen medewerkers om nieuw talent aan te trekken. Studies hebben aangetoond dat kandidaten die zijn doorverwezen vaak de beste match blijken te zijn, omdat ze de bedrijfscultuur en -waarden direct omarmen. Maar hoe implementeer je een succesvol referralprogramma? Hier zijn zes tips om sneller topkandidaten aan te trekken...
1. Bouw dag na dag een sterke cultuur op
Een positieve bedrijfscultuur is een essentiële voorwaarde voor een succesvol referralprogramma. Deze sterke cultuur werkt als een magneet voor nieuw talent en behoudt tegelijkertijd uw toppresteerders. Omgekeerd bemoeilijkt de afwezigheid van een dergelijke cultuur de implementatie van een effectief referralprogramma. Een positieve cultuur betekent dat uw medewerkers zich oprecht verbonden voelen met de waarden, visie en missie van uw bedrijf. Deze verbinding moet zowel intellectueel als emotioneel zijn. Alleen zo kunnen uw medewerkers echte ambassadeurs worden en uw bedrijf enthousiast promoten.
"Het ontbreken van een sterke bedrijfscultuur bemoeilijkt de implementatie van een effectief verwijzingsprogramma."
2. Help je collega's door ze ideeën aan te bieden
Sommige medewerkers zijn misschien minder creatief als het gaat om het promoten van je bedrijf. Help ze met een lijst met eenvoudige tips om hun inspiratie te stimuleren. Zo kan elke medewerker bijvoorbeeld digitale factsheets sturen of een QR-code delen met 12 goede redenen om voor jouw bedrijf te kiezen.
3. Beloon direct, met punten in plaats van geld.
Veel bedrijven bieden cashbonussen (van € 500 tot € 5.000) aan medewerkers die kandidaten aanbrengen die langer dan drie of zes maanden bij het bedrijf werken. Dit betekent dat de aangebrachte medewerker soms zes maanden moet wachten op zijn of haar beloning. Dit is onlogisch, aangezien de verantwoordelijkheid voor het beoordelen van de geschiktheid van een kandidaat bij het wervingsproces ligt. Bovendien is de tijd tussen de aanbeveling en de beloning veel te lang. Juist na de ondertekening van het contract is het enthousiasme het grootst. Juist dan zouden mensen beloond moeten worden, omdat ze de positieve energie van waardering voelen van zowel hun nieuwe collega als de werkgever. Dit zal hen motiveren om de ervaring te herhalen. Overweeg daarom een soort beloningssysteem te implementeren, waarbij punten worden toegekend na elke maand dat de nieuwe medewerker werkt. Dit systeem houdt niet alleen het enthousiasme hoog, maar dient ook als een constante herinnering om door te gaan op dit pad. Bovendien heeft dit systeem een veel sterker psychologisch effect: medewerkers kunnen punten sparen voor bijvoorbeeld een dagje Phantasialand met het gezin of een ontspannende spabehandeling. Zo creëren ze mooie herinneringen en versterken ze tegelijkertijd hun band met het bedrijf.
4. Wees creatief: beloon ook andere inspanningen
Het stimuleren en waarderen van je medewerkers en hun dagelijkse inzet is minstens zo belangrijk als het belonen van het eindresultaat. Aarzel daarom niet om een reeks aanvullende criteria te definiëren waarmee ze meer punten kunnen verdienen: ze kunnen bijvoorbeeld de vacature delen op sociale media, een testimonial schrijven, een review achterlaten op vacaturesites zoals Glassdoor, of het initiatief nemen om hun baan en bedrijf te presenteren aan een club of vereniging. Je kunt medewerkers ook belonen die bijvoorbeeld meewerken aan het maken van een videoboodschap voor de website. Kortom, er zijn talloze manieren om als ambassadeur betrokken te raken.
5. Neem de aanbevelingen op in uw algemene beoordelingsstrategie
Veel bedrijven zetten kleine stapjes om waardering te tonen en hun teams te belonen. Maar dit zijn vaak geïsoleerde acties. HR zou een veel grotere impact kunnen creëren door alle initiatieven te bundelen op één spaarplatform.
Zo kunnen medewerkers al hun punten combineren en kiezen voor een grotere beloning. Dit type platform heeft nog een voordeel: het versterkt de band tussen medewerkers en het bedrijf en helpt hen zich te blijven richten op verwacht gedrag.
6. En tenslotte de fundamentele vraag…
De arbeidsmarkt staat onder druk. Het wemelt van de recruiters die klaar staan om elke kandidaat binnen te halen. Dus, wat kun je doen om je talentenpool te vergroten? Vraag je huidige medewerkers of nieuwe medewerkers of er oud-collega's zijn die ze graag in hun team zouden willen hebben. Natuurlijk moeten ze er rekening mee houden dat deze mensen goed bij het bedrijf moeten passen. En wat als je proactief te werk gaat en deze mensen vraagt naar hun interesse in een carrière binnen jouw bedrijf? Verken samen de mogelijkheden, en wie weet...
Als HR-expert helpen deze tips je om aanzienlijk te besparen. Je verlaagt niet alleen drastisch de wervingskosten, maar doorverwezen kandidaten blijven gemiddeld ook veel langer in hun functie. Succes!
Nathalie Arteel is al meer dan 25 jaar expert in cultuur en waardering. Haar missie is om bedrijven te helpen een positieve bedrijfscultuur te creëren waarin liefde, waardering en topprestaties perfect samengaan. Ze adviseert bedrijven zoals Telenet, Proximus, Van Moer, Accent, Deloitte en zo'n 150 andere toonaangevende Europese merken.
Dit artikel werd eerder gepubliceerd in ZigZagHR (editie mei 2022).
