Overslaan naar inhoud

Succesverhaal Logi-technic

16 december 2025 in
Succesverhaal Logi-technic
Nathalie Arteel
| Nog geen reacties

Erkenning die ook technici op afstand bereikt

Logi-technic, een outsourcingbedrijf met meer dan 500 technici verspreid over het hele land, stond voor een herkenbare uitdaging: hoe zorg je voor een eerlijke en consistente vorm van waardering in een organisatie waar medewerkers zelden op één plek samenkomen? Samen met Arteel vond Logi-technic een oplossing die tegelijk efficiënt, persoonlijk en toekomstgericht is.


Van handmatige lijsten naar een eerlijk systeem

“Onze mensen werken op klantlocaties over heel België,” vertelt Margot Flament, HR Business Partner bij Logi-technic. “Dat maakt het moeilijk om waarderingsmomenten centraal te beheren. Alles gebeurde handmatig in Excel, en het hing af van wie toevallig de opvolging deed. Daardoor werden soms medewerkers vergeten, en dat voelde niet goed.”

Margot Flament

HR Business Partner bij Logi-technic

Voorheen vierde elke manager jubilea of geboortes op zijn eigen manier. De intentie was goed, maar het resultaat onevenwichtig: sommige medewerkers kregen cadeaus, anderen enkel een mailtje.

“Waardering mag niet afhangen van wie je manager is. Het moet eerlijk, herkenbaar en consequent zijn.” — Margot Flament, HR Business Partner Logi-technic


De overstap naar het Arteel-platform bracht uniformiteien structuur. Door erkenningsmomenten centraal te beheren, heeft Logi-technic nu een systeem dat iedereen bereikt, van de technicus op locatie tot de collega op kantoor.


Een platform dat vrijheid en persoonlijkheid combineert​


De keuze voor Arteel kwam er op initiatief van COO Lies Dumarey, die het belang inzag van een gestandaardiseerde aanpak zonder de menselijke factor te verliezen.

Met het spinnersysteem (een vorm van spaarpunten naar analogie met het spinnerlogo van het bedrijf, nvdr) worden mijlpalen als verjaardagen, geboortes en jubilea beloond. Medewerkers kunnen hun punten inruilen voor een cadeau naar keuze.

“Het klinkt eenvoudig,” zegt Margot, “maar het maakt een enorm verschil. Vroeger kregen mensen bijvoorbeeld champagne terwijl ze niet dronken. Nu kiezen ze zelf iets wat echt bij hen past. Dat maakt waardering persoonlijk en relevant.”

Daarnaast worden ook e-learningmodules en campagnes zoals Complimentendag beloond met extra spinners, waardoor medewerkers niet enkel bij grote momenten, maar doorheen het jaar waardering ervaren.


“Het platform is meer dan een cadeau-oplossing. Het creëert verbinding, ook al werken onze mensen verspreid.”


Warmte tot aan de voordeur​

Logi-technic hecht veel belang aan de persoonlijke toets. Bij grote gebeurtenissen, zoals een geboorte, ontvangt de medewerker een fysiek geschenk thuis, zoals een babydoosje in de huisstijl. Managers krijgen een melding om een persoonlijk bericht toe te voegen, waardoor elke waardering oprecht aanvoelt.

De reacties van medewerkers zijn positief. “Ze waarderen vooral dat ze zelf kunnen kiezen,” vertelt Margot. “Voor sommigen was het concept van ‘spinners’ eerst wat abstract, maar zodra ze hun eerste cadeau ontvangen hadden, was dat gevoel weg. Dan zie je het enthousiasme groeien.”


Efficiëntie voor HR, impact voor medewerkers

Wat vroeger uren werk betekende, gebeurt nu automatisch via één platform. HR hoeft niet langer verjaardagen of jubilea manueel bij te houden.


“Het systeem geeft ons de zekerheid dat niemand wordt vergeten. Dat geeft rust en vertrouwen, zowel voor HR als voor onze leidinggevenden.” — Margot Flament


De samenwerking met Arteel verloopt vlot, zeker ook dankzij Tommy, onze vaste contactpersoon bij Arteel. “Zijn service is top,” zegt Margot. “Hij begrijpt onze realiteit, denkt pragmatisch mee en reageert snel. Dat maakt een groot verschil in het dagelijks beheer.”


Van ad hoc naar een cultuur van waardering

Vandaag gebruikt Logi-technic het Arteel-platform niet alleen voor mijlpalen, maar ook voor spontane acties. Er komt een feestdagenactie met extra spinners voor kerst, en een eindejaarsreview om het gebruik van het platform te evalueren en nieuwe kansen te ontdekken.


“Dankzij Arteel is waardering bij ons structureel verankerd,” besluit Margot. “Het is geen los gebaar meer, maar een onderdeel van wie we zijn als werkgever.”


Wil jij erkenning ook eerlijk, schaalbaar en persoonlijk maken?

Arteel helpt organisaties om waardering zichtbaar te maken, zelfs bij medewerkers die niet dagelijks samen op kantoor zijn. Met een platform dat efficiëntie combineert met warmte bouw je aan een cultuur die mensen écht raakt.

Ontdek hier hoe Arteel ook jouw
waarderingsbeleid kan versterken


Succesverhaal Logi-technic
Nathalie Arteel 16 december 2025
Onze blogs
Archief
Aanmelden om een reactie achter te laten