Pourquoi les programmes de fidélité traditionnels atteignent leurs limites
De nombreux programmes de fidélité se concentrent sur les transactions plutôt que sur les relations.
Ils récompensent les volumes, mais ignorent les comportements, l’engagement et le lien émotionnel.
Cela entraîne :
une participation à court terme
une fidélité guidée par le prix
une faible différenciation
un impact limité à long terme
La plateforme de fidélité d’Arteel change de perspective — en passant des transactions aux comportements porteurs de sens.
Qu’est-ce que la plateforme de fidélité ?
La plateforme de fidélité est un système d’incitation flexible, piloté par les comportements, qui permet aux organisations de récompenser clients, partenaires et distributeurs sur la base d’actions qui comptent réellement. Des recommandations à l’engagement, des comportements commerciaux à la collaboration — c’est vous qui décidez de ce qui est récompensé.
Ce que permet la plateforme de fidélité
Récompenses basées sur les comportements
Gestion des points et des incitants
Création et automatisation de campagnes
Structures de fidélité multi-niveaux
Tableaux de bord et insights en temps réel
Expériences de récompenses personnalisées
Distribution de récompenses à l’échelle mondiale
Personnalisation de la marque et configuration sur mesure
Un écosystème de récompenses adapté à chaque contexte
Un écosystème de récompenses flexible — physiques, expérientielles et digitales — conçu pour s’adapter à chaque personne, chaque moment et chaque contexte.
Arteel donne accès à un écosystème de récompenses large et soigneusement sélectionné, afin que collaborateurs, clients et partenaires puissent toujours choisir ce qui leur correspond vraiment.
La force réside dans la pertinence du choix.
Connectée à la culture, aux incitants et à la reconnaissance
La plateforme de fidélité s’intègre de manière fluide avec :
IncentiveApp
Alignement interne de la performance
LuckyBird
Expériences de récompenses premium
Arteel Philosophy
Culture & reconnaissance
Cela crée un écosystème cohérent — en interne comme en externe.
Sécurisée, conforme et prête pour l’entreprise
La plateforme de fidélité d’Arteel répond aux plus hauts standards de sécurité et de conformité.
Certifiée ISO 27001
Conforme au RGPD
Gestion sécurisée des données
Infrastructure de niveau entreprise
La confiance d’organisations de premier plan
